Fiecare trader întâlnește erori ale bot-ului la un moment dat. Cheia succesului în tranzacționarea automatizată este să știi cum să identifici, să rezolvi și să previi rapid aceste probleme. Acest ghid complet de depanare acoperă totul, de la probleme simple de conectivitate la erori complexe de configurare, cu soluții practice pe care le poți implementa imediat.

Ghid de Diagnosticare Rapidă

Primul Lucru de Făcut

Statusul Bot-ului

Verifică dacă bot-ul funcționează

Conexiune

Verifică conectivitatea cu bursa

Sold

Confirmă fondurile suficiente

Jurnale

Revizuiește mesajele de eroare recente

Probleme de Conexiune

Probleme la conectarea la burse sau API-uri

Bot-ul arată status offline

Timeout-uri de conexiune API

Eșec în obținerea datelor de piață

Erori de autentificare

Probleme cu Ordinele

Probleme la plasarea sau executarea tranzacțiilor

Ordinele nu sunt plasate

Erori de sold insuficient

Parametri de ordine invalizi

Ordinele sunt anulate

Probleme de Performanță

Timpi de răspuns lenți sau lag-ul sistemului

Executarea întârziată a ordinelor

Încărcarea lentă a dashboard-ului

Pierderea oportunităților de tranzacționare

Utilizarea ridicată a resurselor sistemului

1 Erori de Conexiune & API

Problemele de conexiune sunt printre cele mai comune probleme ale bot-ului. Iată scenariile tipice și soluțiile lor:

Eșec Conexiune API

Bot-ul nu poate stabili conexiunea cu API-urile bursei

Cauze Posibile

Acreditări API invalide
Chei API expirate sau revocate
Mentenanța serverului bursei
Probleme de conectivitate la rețea
Firewall-ul blochează conexiunile

Soluții

1 Mergi la bursa ta și copiază/lipește din nou cheia API
2 Asigură-te că "Spot Trading" este activat în permisiunile API
3 Încearcă să deschizi site-ul bursei - dacă se încarcă, internetul tău este în regulă
4 Oprește bot-ul și pornește-l din nou
5 Dacă încă eșuează, creează chei API noi la bursa ta

Sfat de Prevenire

Configurează alerte de monitorizare pentru conectivitatea API și verifică regulat că cheile API nu au expirat.

Limită de Rată Depășită

Prea multe cereri API trimise la bursă într-o perioadă scurtă

Cauze Posibile

Bot-ul face cereri prea frecvente
Mai multe bot-uri folosesc aceeași cheie API
Modele de utilizare API ineficiente
Limitele de rată ale bursei s-au schimbat

Soluții

1 În setările bot-ului tău, mărește întârzierea dintre ordine la 5-10 secunde
2 Dacă ai mai multe bot-uri, oprește temporar unele dintre ele
3 Așteaptă 10-15 minute înainte să încerci din nou
4 Verifică dacă bursa ta și-a actualizat limitele de rată
5 Folosește doar un bot per pereche de chei API

Sfat de Prevenire

Monitorizează utilizarea API și rămâi cu mult sub limitele de rată ale bursei. Folosește batching eficient pentru cereri multiple.

Eșec Autentificare

Bursa respinge acreditările API sau verificarea semnăturii eșuează

Cauze Posibile

Secret API incorect
Ceasul sistemului nu este sincronizat
Semnătură de cerere invalidă
Permisiuni API insuficiente
Adresa IP nu este în whitelist

Soluții

1 Șterge cheile API actuale și creează unele complet noi
2 Asigură-te că ceasul computerului tău este corect (verifică setările de timp/dată)
3 Verifică de două ori că ai copiat corect secretul API (fără spații suplimentare)
4 Mergi la setările API ale bursei și activează toate permisiunile necesare
5 Adaugă adresa IP actuală în whitelist-ul bursei

Sfat de Prevenire

Păstrează timpul sistemului sincronizat și auditează regulat permisiunile cheilor API și restricțiile IP.

Erori de Timeout

Cererile către API-ul bursei durează prea mult pentru a se finaliza

Cauze Posibile

Conexiune la rețea slabă
Supraîncărcare server bursă
Timeout de cerere prea scurt
Distanță geografică la servere
Probleme de rutare ISP

Soluții

1 Verifică viteza internetului - ai nevoie de conexiune stabilă pentru tranzacționare
2 Încearcă să folosești o altă regiune de server în setările bot-ului
3 Repornește router-ul/modem-ul și așteaptă 2 minute
4 Închide alte aplicații care consumă mult internet (streaming, descărcări)
5 Contactează furnizorul de internet dacă problemele persistă

Sfat de Prevenire

Folosește valori de timeout adecvate și implementează mecanisme robuste de reîncercare pentru cererile de rețea.

2 Erori de Executare a Ordinelor

Erorile legate de ordine pot împiedica bot-ul să execute tranzacții în mod corespunzător. Iată cele mai comune probleme:

Probleme de Sold

Sold Insuficient

Ridicată

Nu ai destui bani în cont pentru a plasa această comandă

Reparare Rapidă

Fie depune mai multe fonduri, fie reduce dimensiunea ordinului în setările bot-ului

Cont Blocat

Critică

Contul tău de la bursă a fost restricționat sau suspendat

Reparare Rapidă

Loghează-te în contul de la bursă și verifică notificările sau contactează suportul lor

Activ Indisponibil

Medie

Perechea de tranzacționare selectată este temporar indisponibilă

Reparare Rapidă

Alege o pereche de tranzacționare diferită sau așteaptă ca bursa să repare problema

Parametri Ordine

Dimensiune Ordine Invalidă

Medie

Suma ordinului sub minimum sau peste limitele maxime

Reparare Rapidă

Ajustează dimensiunea ordinului pentru a îndeplini cerințele bursei

Preț Invalid

Medie

Prețul ordinului în afara intervalului acceptabil

Reparare Rapidă

Folosește prețul curent de piață sau ajustează intervalul de preț

Tip Ordine Nesuportat

Scăzută

Bursa nu suportă acest tip de ordine

Reparare Rapidă

Folosește ordine de piață sau cu limită de bază în schimb

Condiții de Piață

Piață Închisă

Ridicată

Tranzacționarea este temporar suspendată

Reparare Rapidă

Așteaptă ca piața să se redeschidă sau întrerupe bot-ul

Circuit Breaker

Ridicată

Tranzacționarea oprită din cauza mișcării extreme a prețului

Reparare Rapidă

Așteaptă ca tranzacționarea normală să se reia

Lichiditate Scăzută

Medie

Nu sunt destule ordine în cartea de ordine

Reparare Rapidă

Folosește dimensiuni de ordine mai mici sau timing diferit

Erori de Sistem

Mentenanță Bursă

Ridicată

Bursa este în mentenanță

Reparare Rapidă

Întrerupe bot-ul până când mentenanța este completă

Supraîncărcare Sistem

Medie

Bursa experimentează trafic ridicat

Reparare Rapidă

Reîncearcă cu întârzieri mai lungi între încercări

Eroare Bază de Date

Ridicată

Baza de date a bursei temporar indisponibilă

Reparare Rapidă

Așteaptă și reîncearcă, sau schimbă la bursa de rezervă

3 Erori de Configurare & Setări

Configurarea incorectă a bot-ului este o sursă comună de erori. Aceste probleme des împiedică bot-ul să pornească sau cauzează comportament neașteptat:

Bot-ul Nu Pornește

Foarte Comun

Bot-ul eșuează să se inițializeze sau se blochează imediat după pornire

Simptome

Statusul bot-ului rămâne offline
Mesaje de eroare în jurnalele de pornire
Eșecuri de validare a configurației
Parametri obligatorii lipsă

Reparare Pas cu Pas

1 Asigură-te că ai completat toate câmpurile obligatorii (cheie API, secret, etc.)
2 Mergi la bursa ta și verifică că cheia API este încă validă
3 Verifică că perechea de tranzacționare selectată există cu adevărat
4 Asigură-te că numerele tale au sens (nu negative, nu prea mici)
5 Uită-te la mesajele de eroare în secțiunea de jurnal a bot-ului
6 Încearcă să resetezi bot-ul la setările implicite și să începi din nou

Verificare

Bot-ul ar trebui să arate status online și să înceapă monitorizarea datelor de piață fără erori.

Comportament Incorect de Tranzacționare

Comun

Bot-ul funcționează dar nu tranzacționează conform așteptărilor

Simptome

Nu se plasează ordine în ciuda semnalelor
Ordine plasate la prețuri greșite
Dimensiuni de poziție neașteptate
Strategia nu urmează regulile configurate

Reparare Pas cu Pas

1 Verifică de două ori că toate setările strategiei se potrivesc cu ceea ce ai intenționat
2 Uită-te la ce semnale primește bot-ul tău și de ce nu tranzacționează
3 Asigură-te că dimensiunile pozițiilor nu sunt prea mici sau prea mari
4 Încearcă strategia ta cu tranzacționarea pe hârtie mai întâi să vezi dacă funcționează
5 Compară ce face bot-ul tău acum vs. ce te așteptai
6 Schimbă setările bazate pe condițiile actuale de piață

Verificare

Comportamentul bot-ului ar trebui să se potrivească cu așteptările strategiei și rezultatele backtest-ului.

Managementul Riscului Nu Funcționează

Serios

Stop loss-urile sau controalele de risc eșuează să se execute în mod corespunzător

Simptome

Stop loss-urile nu se declanșează
Dimensiunile pozițiilor depășesc limitele
Limitele zilnice de pierdere nu sunt impuse
Parametrii de risc sunt ignorați

Reparare Pas cu Pas

1 Mergi la setările de risc și asigură-te că sunt pornite
2 Testează stop loss-ul plasând o comandă mică să vezi dacă funcționează
3 Verifică că limitele de dimensiune a poziției sunt într-adevăr setate
4 Încearcă controalele de risc cu sume mici mai întâi
5 Uită-te la tranzacțiile recente să vezi dacă stop-urile s-au declanșat corect
6 Ajustează setările de risc dacă piețele au devenit mai volatile

Verificare

Toate controalele de risc ar trebui să se activeze în mod corespunzător când sunt testate cu poziții mici.

Degradarea Performanței

Moderat

Performanța bot-ului scade în timp

Simptome

Rata de câștig în scădere
Drawdown-uri în creștere
Semnalele strategiei devin mai puțin eficiente
Condițiile de piață nu mai sunt potrivite

Reparare Pas cu Pas

1 Uită-te la recordul recent de câștig/pierdere al bot-ului să vezi ce nu este în regulă
2 Verifică dacă condițiile de piață s-au schimbat semnificativ
3 Încearcă să ajustezi setările bot-ului la comportamentul actual de piață
4 Consideră schimbarea la o strategie de tranzacționare diferită
5 Reduce dimensiunile pozițiilor până când performanța se îmbunătățește
6 Poate întrerupe tranzacționarea până când îți dai seama ce nu este în regulă

Verificare

Metricile de performanță ar trebui să arate îmbunătățire sau stabilizare după ajustări.

4 Probleme de Performanță & Optimizare

Problemele de performanță pot cauza pierderea oportunităților și reduc profitabilitatea. Iată cum să le identifici și să le repari:

Probleme Comune de Performanță

Executarea Lentă a Ordinelor

Pierderea tranzacțiilor profitabile din cauza ordinelor întârziate

Reparare: Optimizează conexiunea la rețea și reduce complexitatea cererilor

Utilizare Ridicată a Memoriei

Încetinirea sistemului și blocări potențiale

Reparare: Curăță cache-urile de date și reduce reținerea datelor istorice

Întârzieri în Feed-ul de Date

Decizii de tranzacționare bazate pe informații învechite

Reparare: Folosește furnizori de date mai rapizi sau reduce frecvența actualizărilor

Dashboard-ul Se Încarcă Lent

Dificultate în monitorizarea performanței bot-ului în timp real

Reparare: Optimizează cererile de date și implementează încărcarea lazy

Optimizarea Performanței

Repornește Bot-ul Zilnic
Previne acumularea memoriei și menține performanța fluidă
Închide Programele Nenecesare
Dă bot-ului mai multe resurse de calculator cu care să lucreze
Folosește Internet prin Cablu în Loc de WiFi
Conexiune mai stabilă pentru executarea mai rapidă a ordinelor
Nu Rula Prea Multe Bot-uri Deodată
Fiecare bot performează mai bine când nu concurează pentru resurse
Păstrează Calculatorul Actualizat
Ultimele actualizări des îmbunătățesc performanța și stabilitatea

Referință Coduri de Eroare

Coduri de eroare comune pe care le poți întâlni și semnificațiile lor:

Referință Coduri de Eroare

Cod	Mesaj de Eroare	Categorie	Acțiune Recomandată
E001	Acreditări API invalide	Autentificare	Verifică și regenerează cheile API
E002	Soldul contului insuficient	Sold	Adaugă fonduri sau reduce dimensiunea ordinului
E003	Limită de rată depășită	Limite API	Reduce frecvența cererilor
E004	Pereche de tranzacționare invalidă	Configurare	Verifică că perechea există la bursă
E005	Dimensiunea ordinului sub minimum	Validare Ordine	Mărește suma ordinului
E006	Piața temporar închisă	Status Piață	Așteaptă ca piața să se redeschidă
E007	Timeout conexiune	Rețea	Verifică conexiunea la internet
E008	Tip de ordine invalid	Parametri Ordine	Folosește tipuri de ordine suportate
E009	Mentenanță sistem	Status Bursă	Așteaptă finalizarea mentenanței
E010	Prețul în afara intervalului valid	Validare Ordine	Ajustează prețul ordinului

Monitorizare & Prevenire

Strategiile proactive de monitorizare și prevenire ajută la evitarea erorilor înainte să impacteze tranzacționarea ta:

Monitorizare în Timp Real

Continuu

Monitorizează continuu sănătatea și metricile de performanță ale bot-ului

Acțiuni Preventive

Configurează notificări email în setările bot-ului
Verifică statusul bot-ului de cel puțin două ori pe zi
Urmărește mesajele de eroare repetate
Monitorizează soldul contului regulat
Configurează limite de stop-loss pentru a-ți proteja banii

Instrumente Recomandate

Alerte email, notificări aplicație mobilă, aplicații mobile de la bursă

Mentenanță Regulată

Săptămânal

Efectuează mentenanță de rutină pentru a preveni problemele

Acțiuni Preventive

Verifică jurnalele de eroare în dashboard-ul bot-ului săptămânal
Reînnoiește cheile API înainte să expire (setează memento în calendar)
Curăță cache-ul browserului dacă dashboard-ul pare lent
Notează orice modificări pe care le faci la setările bot-ului
Păstrează o copie de rezervă a configurației bot-ului funcțional

Instrumente Recomandate

Jurnale de eroare încorporate, setări API de la bursă, instrumente browser

Audituri de Performanță

Lunar

Revizuire cuprinzătoare a performanței bot-ului și oportunități de optimizare

Acțiuni Preventive

Revizuiește performanța profit/pierdere a bot-ului lunar
Verifică dacă bot-ul folosește prea multă memorie de calculator
Caută modalități de a-ți îmbunătăți strategia de tranzacționare
Compară rezultatele cu simpla cumpărare și păstrare
Ajustează setările bot-ului bazat pe schimbările recente de piață

Instrumente Recomandate

Dashboard performanță bot, rapoarte profit/pierdere, cercetare de piață

Obținerea Ajutorului & Suport

Când nu poți rezolva o problemă singur, iată cum să obții ajutor eficient:

Înainte de a Contacta Suportul

Încearcă mai întâi pașii de depanare de bază Verifică statusul sistemului și problemele cunoscute Adună mesajele de eroare și jurnalele relevante Documentează pașii pentru a reproduce problema Testează cu configurație minimă Verifică forumurile comunității pentru probleme similare Pregătește detalii despre sistem și configurare

Informații de Furnizat

Detalii Eroare

Mesaje exacte de eroare, coduri de eroare, timestamp-uri

Info Sistem

Sistem de operare, versiunea bot-ului, specificații hardware

Configurare

Setări bot, perechi de tranzacționare, parametri strategiei

Pași Reproducere

Pașii exacți care duc la problemă

Impact

Cum afectează problema tranzacționarea ta

Canale de Suport

Chat Live

< 5 minute

Probleme urgente

Suport Email

< 4 ore

Probleme complexe

Forum Comunitate

< 1 oră

Întrebări generale

Proceduri de Urgență

Situații Critice

Unele erori necesită acțiune imediată pentru a preveni pierderi semnificative. Iată ce să faci în situații de urgență:

Bot Scăpat de Sub Control

Critic

Bot-ul plasează ordine rapid sau tranzacționează erratic

Acțiuni Imediate

1 Oprește imediat bot-ul
2 Anulează toate ordinele deschise la bursă
3 Revizuiește tranzacțiile recente pentru daune
4 Verifică soldurile contului
5 Investighează cauza înainte de repornire

Compromiterea Contului

Critic

Activitate suspectă sau acces neautorizat detectat

Acțiuni Imediate

1 Revocă imediat toate cheile API
2 Schimbă parolele de la bursă
3 Activează 2FA dacă nu este deja activ
4 Revizuiește jurnalele de activitate ale contului
5 Contactează echipa de securitate a bursei

Pierderi Majore

Ridicată

Bot-ul a suferit pierderi semnificative neașteptate

Acțiuni Imediate

1 Oprește imediat toată tranzacționarea
2 Evaluează daunele totale și pozițiile
3 Revizuiește ce a mers prost
4 Consideră intervenția manuală pentru pozițiile deschise
5 Nu repornești până când problema este înțeleasă

Probleme cu Bursa

Ridicată

Bursa experimentează probleme majore

Acțiuni Imediate

1 Întrerupe operațiunile bot-ului
2 Monitorizează actualizările de status ale bursei
3 Consideră transferul fondurilor dacă este posibil
4 Ai o bursă de rezervă pregătită
5 Așteaptă semnalul de „totul în regulă" înainte de reluare

Cele Mai Bune Practici de Depanare

Abordare Sistematică

Documentează Totul
Păstrează jurnale detaliate ale problemelor și soluțiilor pentru referință viitoare
O Modificare pe Rând
Fă modificări singulare pentru a izola ce reparează problema
Testează în Mediu Sigur
Folosește tranzacționarea pe hârtie sau sume mici când testezi reparațiile
Verifică Reparația
Confirmă că soluția funcționează înainte de a reveni la operarea completă

Focus pe Prevenire

Monitorizare Proactivă
Prinde problemele înainte să devină probleme critice
Backup-uri Regulate
Menține backup-uri ale configurațiilor și datelor importante
Rămâi Actualizat
Păstrează software-ul bot-ului și dependențele curente
Învață din Probleme
Analizează cauzele fundamentale pentru a preveni probleme similare viitoare

Lista Completă de Depanare

Depanare Avansată & Optimizare

Diagnostice Avansate

Învață tehnici sofisticate de debugging și instrumente pentru probleme complexe ale bot-ului

Ghid Diagnostice Avansate

Configurare Monitorizare Personalizată

Construiește sisteme de monitorizare cuprinzătoare cu alerte și răspunsuri automate

Configurează Monitorizarea

Optimizarea Performanței

Optimizează bot-ul pentru viteză și eficiență maximă în toate condițiile de piață

Ghid Optimizare

Suport Enterprise

Accesează suport prioritar și asistență dedicată pentru traderii profesioniști

Actualizează Suportul